料金

料金の考え方

Lomのご利用料金は、モノの量や搬出経路等によって変動します。正式な料金は、お見積り（無料）にお伺いした後に書面でお伝えいたします。間取りごとの参考価格を掲載いたしますので、目安としてご覧ください。お客様からの追加のご要望がない限りは、お見積りのご提示後に請求額が増えることはありません。

間取り	作業に要する時間	価格（税込）
1K	1～2時間	22,000円~
1DK	３～５時間	44,000円～
2DK	３～７時間	88,000円～
2LDK	４～９時間	110,000円～
3DK	1～2日	140,000円～
3LDK	1～2日	160,000～
上記以上	応相談	応相談

※ 上記の参考料金には、不用品の処分、養生作業、リサイクル費用が含まれています。
※ オプションとして、ハウスクリーニング、特殊清掃などを承ることができます。お気軽にご相談ください。

お客様のご負担を軽減する取組み

大変残念ですが、不用品回収等のサービスは料金についてのトラブルがたびたび発生しています。国民生活セン
ターには、「安価な定額パックを申し込んだが、作業終了後に高額な料金を請求された」「トラック詰め放題プラ
ンで依頼したが、当日荷台の囲いの高さまでしか載せられないと言われた」などの相談が寄せられています※。

当店では、見かけだけの料金の安さを強調することはいたしません。お客様ごとにお見積りさせていただき、適正
価格でご提示しております。その一方で、お客様のご負担を軽減するために、次のようなコスト削減の取組みを
行っています。これらの取組みの結果、見積りをご提示したお客様から「Lomさんの方が安価だった」とお伝えい
ただくこともあります。

※ 不用品回収サービスのトラブル（国民生活センター）

サービス提供エリアを浜松市に限定して移動コストを削減

不用品回収や遺品整理のサービスは、非常に広いサービスエリアをうたっている事業者が多いです。依頼の数は増
えるかもしれませんが、拠点から遠いところのご依頼をお引き受けすると、移動時間分の人件費とガソリン代の負
担がかさみます。その分だけ、お客様がお支払いいただく価格は高くなってしまいます。
Lomは、静岡県浜松市にサービス提供エリアを限定。移動コストが少なく済む分をお客様に還元できます。

代表者が作業も担当することで外注コストを削減

Lomでは、代表の富田自身が現場での作業も担当します。「実際の作業のほとんどは外注」ということはしており
ません。結果的に、外注コストが少なく済む分をお客様に還元できます。※ご依頼の内容によっては、信頼できる
外部スタッフと一緒に作業いたします。

ご紹介をいただけるサービス品質で広告コストを削減

Lomは、大体的に広告を出稿していません。問い合わせへのレスポンスを速くする、正確なお見積を提示する、て
いねいに作業をする、個々のご事情に応じた柔軟な対応をするなどサービス品質を高めることで、特に法人・団体
のお客様等から継続的なご依頼・ご紹介をいただいているからです。広告コストを削減できる分をお客様に還元で
きます。

よくあるご質問

見積りをしていただくのに費用はかかりますか？

お見積りは完全無料です。出張費等もいただいておりません。

見積りにはどのくらい時間がかかりますか？

ご依頼先の建物の広さや室内の状況によって異なります。概ね30分からというイメージになります。大まかな状況をお聞かせいただけますと、どのくらい時間がかかりそうかをお伝えできます。

見積りをいただいた後にお断りすることになっても大丈夫ですか？

もちろんです。お客様が安心して依頼できる事業者をお選びください。お見積りの際の即決をお願いすることはありません。また、「今日契約すれば割引する」といった強引な営業行為も一切行いません。

お支払い方法は何がありますか？

現金、銀行振り込みを選択いただけます。作業終了後に現地を確認いただいた後にお支払いいただいております。

法人として依頼する場合の料金体系はどのようになりますか？

基本的な価格の考え方は個人のお客様と変わりません。ただし、継続的なご依頼など条件によっては、異なる料金プランをご提案できる場合があります。また、お支払いのタイミング等も貴社の規定にあわせた相談も可能です。お気軽にお問い合わせください。